Theresa
Catharina Brasília DF
ABC da comunicação entre
assessorias e público
Theresa Catharina de Góes Campos <theca@abn.com.br>, articulista da ABN < www.abn.com.br
> , jornalista, escritora e professora universitária
A produção de um release,
que se constitui, basicamente, num informativo da parte de quem
deseja divulgar uma mensagem, supõe a necessidade de transmitir
informações, para a sociedade em geral ou, de forma específica,
direcionada para um público-alvo. Sendo assim, a agência de
publicidade deverá se preocupar, em primeiro lugar, com as
informações que objetiva tornar conhecidas.
Que informações precisam ser
transmitidas?
Quando o cliente indica ou define claramente
as informações que deseja divulgar, cabe à agência cumprir tal
determinação com elevado nível de eficiência, o que não
significa dizer que o publicitário será, neste caso, um simples
repetidor... De maneira alguma! A eficiência estará, exatamente,
na contribuição qualificada, eficaz, dos profissionais da
agência, no sentido de escolherem o melhor caminho para veicular
as informações, o melhor estilo de linguagem, as metáforas a
serem utilizadas na divulgação, as idéias e os símbolos de
motivação.
Será ainda de responsabilidade da agência
a freqüência de divulgação aconselhada, bem como em que
contexto deverá ser inserida, de acordo com as circunstâncias do
mercado ou da época, ou até mesmo dependendo das
reivindicações de um determinado setor, faixas e grupos de
clientes, certos aspectos da concorrência, etc.
Como multiplicar o poder, a performance
do release?
Mesmo bem produzido, o release pode
encontrar eventualmente inúmeras dificuldades em seu caminho,
não apenas de ordem técnica, para a sua veiculação, como
devido a problemas na área das relações humanas e dos contatos
profissionais. Daí a importância de se manter uma equipe
atualizada, com um bom nível de cultura geral, disposta a se
comunicar em diversos ambientes, visando a objetivos de médio,
curto e longo prazos.
Isso traduz uma visão não-imediatista, o
que resultará na continuidade de clientes e ampliação de
horizontes comerciais. Outro benefício de uma postura de
permanente interesse será a multiplicação dos espaços para a
colocação do release, inclusive em locais não-comerciais, mas
de influência no público-alvo.
Utilizando sua capacidade de análise da
forma e do conteúdo das informações essenciais ou primordiais,
bem como das secundárias, complementares ou simplesmente
motivacionais, o jornalista responsável pelo release poderá
elaborar um plano de ação que incluirá a promoção de eventos,
tais como: realização de palestras, seminários, visitas
técnicas, tardes de intercâmbio, entrevistas nos meios de
comunicação social, exposições, desfiles e demonstrações
especiais.
O release em outras instituições:
Bibliotecas, centros culturais e atividades
comunitárias constituem apenas alguns exemplos de espaço para o
release que pode ser ocupado sem custos diretos e até com alguns
resultados extras... De qualquer modo, porém, o release precisa
ser, pelo menos, discretamente acompanhado, sob constantes
avaliações e posturas críticas, de revisão, que busca o
aperfeiçoamento e resultados cada vez melhores e mais visíveis.
Em alguns casos específicos - sobretudo na
área de veículos - é possível uma colaboração, visando
vantagens, com instituições governamentais, como, por exemplo,
os departamentos de trânsito, ou particulares, como
universidades, lideranças de movimento e campanhas, organizadores
de conclaves (congressos, simpósios, círculos de debates,
seminários...).
No campo do turismo, principalmente, os
espaços hospitaleiros para os releases são inúmeros e muito
eficientes!
Matéria editada em
26/11/03 às 03h42



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